Dat gekwetste kinderen een eigen aanpak vereisen voor hun verdriet, woede of angst, weet pestjuf Jaklin Laporte maar al te goed. Zij werd als leerkracht in een basisschool regelmatig geconfronteerd met kinderen die het moeilijk hadden en ging op zoek naar manieren om hen te helpen in hun specifieke verhaal. Op basis van haar ervaringen schreef ze het werkboek ‘De spelregels van het hulpverlenend gesprek’. Stap voor stap legt de pestjuf uit hoe je op de juiste manier communiceert met kinderen om tot een duurzaam resultaat te komen. Praktijkvoorbeelden maken meteen duidelijk hoe je kan reageren in concrete situaties. Een aanrader voor leerkrachten, maar ook voor ouders en andere betrokkenen die kinderen in alle rust hun verhaal willen laten doen.